Livrare

PePerete comercializează produse realizate la comandă (print-on-demand). Produsele sunt tipărite și pregătite pentru expediere după plasarea comenzii.

Unde livrăm

În prezent, livrăm comenzile în România, la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.

Termen de producție

Produsele sunt realizate la cerere. Termenul estimat de producție este de 1–5 zile lucrătoare.

În perioade aglomerate sau în situații excepționale, procesarea poate dura mai mult; în astfel de cazuri, termenul poate ajunge la aproximativ 7–12 zile lucrătoare.

Livrarea

După finalizarea producției, comanda este predată curierului. Pentru România, transportul este în mod normal de aproximativ 24–48 de ore lucrătoare de la expediere.

Astfel, timpul total estimat de la plasarea comenzii până la livrare este, în mod obișnuit, de 2–7 zile lucrătoare, iar în situații excepționale poate ajunge la aproximativ 7–12 zile lucrătoare.

Termenele sunt estimative și pot varia în funcție de volumul comenzilor, disponibilitatea serviciilor de curierat, perioadele aglomerate, zilele nelucrătoare, condițiile meteo sau alte situații independente de controlul PePerete.

Costul livrării

Costul livrării și opțiunile disponibile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Urmărirea comenzii

După expedierea comenzii, clientul poate primi informații privind livrarea și, atunci când serviciul este disponibil, un număr de urmărire al coletului.

Adresa de livrare

Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare complete și corecte. Dacă livrarea nu poate fi efectuată din cauza unei adrese incorecte sau incomplete ori a imposibilității de preluare a coletului din motive imputabile clientului, pot apărea costuri suplimentare pentru retrimitere.

Colet deteriorat

În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile la primire, recomandăm verificarea produsului și contactarea PePerete cât mai curând posibil dacă acesta este deteriorat sau neconform.

Contact: primselect2024@gmail.com · 0756 838 273